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ヘルプとサポート

よくある質問

Society Speaksの仕組み、費用、最大限に活用する方法など、知っておくべきことすべて。

はじめに

Society Speaksとは何ですか?
Society Speaksは機械学習を使用して公開参加を構造化された洞察に変える市民技術プラットフォームです。参加者を誰であるかではなく、どのように投票するかでグループ化して、社会が本当にどこで合意し、どこで分裂し、どのアイデアが橋渡しになるかを明らかにします。オープンソース、広告なし、使用無料です。
Society Speaksは無料ですか?
Yes. All core features are free: the Big Questions Journey, Daily Question, Daily Brief, Tradeoffs, News Transparency Dashboard, discussions, programmes, and voting. We are funded by optional donations, Personal Brief subscriptions (from £4.99/month), and publisher partner plans — not advertising.
アカウントが必要ですか?
いいえ。アカウントなしでディスカッションを閲覧したり、Daily Briefを読んだり、News Transparency Dashboardを探索したりできます。投票進捗を保存したり、ディスカッションやプログラムを作成したり、メールでDaily Questionを購読したりするにはアカウントが必要です。
Society Speaksは誰のためのものですか?
公論について関心のあるすべての人——そしてシビック技術者で独自のプログラム、投票、協議を実行するためのインフラストラクチャが必要な人。これには個人、NGO、政府、大学、パブリッシャー、研究者が含まれます。
独自の質問と投票を実行できますか?
はい。シード声明で議論を作成するか、複数のテーマ付き議論、フェーズ、コーホートを備えた完全なプログラムを構築できます。可視性(公開、非公開、招待のみ、またはプライベート)を制御し、提出物を管理し、結果をエクスポートできます。ヘルプセンターのシビックインフラストラクチャガイドを参照してください。
Society Speaksはオープンソースですか?
はい。Society Speaksプラットフォームはオープンソースです。GitHubリポジトリでコードを見つけることができます。市民インフラストラクチャは透明性があり、監査可能であるべきだと考えています。

Big Questions Journey

Big Questions Journeyとは何ですか?
Big Questions Journeyは、我々の時代を定義する問題をカバーするガイド付き市民体験です。8つのテーマがあります。気候と地球、AI と技術、経済と仕事、健康と介護、戦争、平和と安全保障、民主主義と制度、社会と結束、および教育と将来のスキルです。各テーマは専門家が厳選した政策ステートメントで開始します。投票後、自分がどこに立っているかをグローバルで他の人と比較して見ることができます。
ステートメントはいくつありますか?
各エディションは最低56のシードステートメントで始まります。8つのテーマごとに最低7つです。参加者は任意のテーマに独自のステートメントを提出することもできるため、総数はコミュニティの貢献とともに増えます。国版によって数は若干異なります。
異なる国のエディションはありますか?
はい。イギリス、アメリカ、ドイツ、フランス、オランダ、アイルランド、カナダ、シンガポール、日本、中国の国別エディションが利用可能です。各エディションはそれぞれの国の特定の政策文脈、制度、現在の議論に基づいてステートメントを固定します。グローバルエディションも利用可能です。プラットフォームはブラウザ言語またはプロフィールに基づいて推奨エディションを個人用にカスタマイズします。
Journeyディスカッションに自分のステートメントを追加できますか?
はい。任意のテーマの既存のステートメントに投票した後、独自のステートメントを提出できます。提出されたステートメントは他の参加者に表示される前にレビューされます。これが初期シードセット以上にステートメント候補プールが成長する仕組みです。
Journeyを完了した後はどうなりますか?
テーマ全体のステートメントに投票すると、そのテーマの要約ロックが解除されます。これにより、あなたの見方が異なる意見クラスターとどのように比較されるか、どのステートメントがコンセンサスに達したか、そして本当の分裂がどこにあるかが示されます。すべての8つのテーマを完了して全体像を見てください。
進捗を保存して後で戻ってくることができますか?
はい、ログインしている場合。投票はアカウントに保存されるため、戻って中断した場所から続行できます。匿名投票はセッションフィンガープリントを使用します。ブラウザデータをクリアすると、匿名進捗が失われる可能性があります。

デイリークエスチョン

Daily Questionとは何ですか?
Daily Questionは毎日公開される1つの慎重に選ばれた市民質問です。Agree、Disagree、またはUnsureに投票し、必要に応じて1〜2文で推論を説明し、他の人がどう答えたかを見ます。時間とともに、これは公開意見がどのように変化するかの縦断的な記録を構築します。
新しい質問はどのくらいの頻度で公開されますか?
新しい質問は毎日公開されます。デフォルトでは、メールダイジェストは週に5つの質問を配信します。メールの設定で配信頻度を毎日または月1回に変更できます。
Daily Questionをメールで受け取るにはどうすればよいですか?
Daily Questionの購読ページにアクセスしてメールアドレスを入力してください。メール購読にはアカウントは不要です。当社が送信するメールに含まれるリンクから、頻度、配信日、時刻などの設定を管理できます。
メールの受け取り頻度を変更できますか?
はい。週1回(デフォルト、ダイジェストごと5つの質問)、毎日(1日1つの質問)、または月1回を選択できます。また、週1回のダイジェストの配信日と時刻も選択できます。Daily Questionのメールに含まれるリンクから設定を更新してください。
Daily Questionsはどのように選ばれていますか?
質問は市民的関連性、適時性、そして真の合意や相違を浮かび上がらせる能力に基づいて選ばれます。プラットフォーム上の活発な議論と現在のニュートピックから選出されます。

The Daily Brief

Daily Briefとは何ですか?
The Daily Briefは、市民への影響が精査された3~5つのニュースを扱う無料の広告なしの日刊ニュースダイジェストです。政治的スペクトラム全体の140以上のソースから情報を取得し、各ニュースについて左/中道/右の内訳、「重要な理由」のコンテキスト、および他では見落とされている報道不足のニュースが含まれます。読むのにサインアップは不要です。
どのストーリーをカバーするかはどのように選択していますか?
ストーリーは、市民的関連性(民主的生活、政策、または公共の理解にどのように影響するか)に基づいて選択され、ウイルス性または怒りの可能性に基づいて選択されません。AIスコアリングシステムが質と市民への影響についてフィルタリングします。編集チームが最終選択をキュレートします。
左/中道/右の内訳はどういう意味ですか?
各ストーリーについて、政治的スペクトラム全体のソースがそれをどのようにカバーしているか(左寄り、中道、右寄りのアウトレットが強調していることと、フレーミングが異なる場所)を示します。政治的バイアス評価はAllSidesから提供されています。これにより、単一の編集的観点ではなく、複数の角度から同じストーリーを見ることができます。
何個のソースを使用していますか?
The Daily Briefは、ニュースアウトレット、分析出版物、シンクタンク、ポッドキャストを含む140以上のキュレーションされたソースから取得しています。すべてのソースを、政治的傾向別に整理したNews Transparency Dashboardで探索できます。
The Daily Briefはメールで利用できますか?
はい。Daily Briefページで購読してください。メールはオプションです。Briefは常にウェブサイトで無料で閲覧できます。
「Under the Radar」セクションとは何ですか?
Under the Radarは、主流メディアでカバーされていない重要なストーリーをハイライトしています。これらは編集者とAIスコアリングシステムが市民的関連性が高いが、メディアの関心が低いと特定したストーリーです。つまり、重要だが、めったにヘッドラインにならないようなストーリーです。

トレードオフ

トレードオフとは何ですか?
トレードオフは Society Speaks 上のシナリオゲーム(/play)です。各シナリオは危機統治の5ターンを与え、すべての選択は社会の一部を助け、別の部分を傷つけます。アイデンティティ見出し、ステータスカード、共有可能な結果を受け取ります。Quick Run は他のシナリオを再生します。チャレンジリンクにより友人は同じ日にプレイして結果を比較できます。
トレードオフは私の実際の政治的見方についてですか?
いいえ。シナリオは架空です。ゲーム内の行動選択を保存しますが、表明されたイデオロギーは保存しません。ゲームは圧力下で鏡を掲げます。実世界の信条を評価することはありません。/play/editorial-principles の編集原則を参照してください。
トレードオフをプレイするためにアカウントが必要ですか?
単一の毎日プレイの場合は不要です。サインイン(マジックリンク)してストリークを保存し、ログイン時に匿名実行をマージし、結果履歴を保持します。友人チャレンジはアカウントの有無にかかわらず機能します。
トレードオフはどのように協議に結びつきますか?
シナリオがライブなシビックトピックと一致する場合、トレードオフは関連する Daily Question または議論にリンクして、プレイが実際の構造化された参加につながります。

市民インフラ

Society Speaks シビックインフラストラクチャとは何ですか?
公開 Journey と Daily Question の背後にある同じ協議エンジン——組織向けに利用可能です。プログラムを実行し、構造化投票を配信し、プロパティに埋め込み、分析対応データをエクスポートします。
議論とプログラムの違いは何ですか?
議論は独自の声明と結果を持つ単一の協議スペースです。プログラムは多くの議論を1つのイニシアティブの下にグループ化します——共有テーマ、順序付きフェーズ、コーホート、スチュワード、大規模協議の一括エクスポートを備えています。
パブリッシャーはサイトに投票を埋め込むことができますか?
はい。Partner ハブは iframe 埋め込みと API を提供して、議論を記事 URL に接続し、独自の声明を定義し、構造化された意見データを受け取ります。すべてのトピックを選択します——ニュースルームをスクレイプすることはありません。
コンセンサス分析はいつ利用可能になりますか?
通常、およそ 7~15 人の参加者が声明の意味のあるシェアに投票した後(正確な閾値は議論サイズに依存します)。スチュワードと作成者は、ロック解除されると CSV エクスポートとコンセンサスビューにアクセスできます。

ディスカッション&プログラム

ディスカッションとは何ですか?
ディスカッションは、参加者が特定のトピックに関する一連のステートメントに投票する構造化された審議スペースです。アカウントを持っている人は誰でも作成できます。十分な人数が投票すると、機械学習が合意ステートメント、橋渡しアイデア、そして真の相違を明らかにします。
ディスカッションを作成するにはどうすればよいですか?
サインインして「Start a Discussion」に移動し、タイトルと説明を入力し、シードステートメント(開始するには最低3つ)を追加し、可視性設定を選択して公開します。リンク経由で他のユーザーを招待したり、誰でも参加できるようにすることができます。
シードステートメントとは何ですか?
シードステートメントは、参加者が投票する初期の提案セットです。会話スペースを定義します。適切なシードステートメントは明確で、1つの主張に絞られており、トピックに関する視点の範囲に及びます。参加者はディスカッション実行後に独自のステートメントを追加することもできます。
プログラムとは何ですか?
プログラムは、テーマとフェーズに整理された関連ディスカッションの集まりです。プログラムは、時間をかけた構造化された協議(市民集会、政策研究、コミュニティ参加、またはメディア主導の審議)のために設計されています。複数のステワード、進捗追跡、およびデータエクスポートをサポートしています。
どの可視性オプションが利用できますか?
公開:誰でも見つけて参加できます。未登録:リンク経由でのみ参加可能で、検索に表示されません。招待のみ:参加者は承認または招待される必要があります。非公開:プログラムスチュワードのみに表示されます。
分析が実行される前に何票必要ですか?
合意分析は、統計的に有意なクラスタを生成するために最小限の参加者数が必要です。通常、ステートメントのかなりの部分に投票した7~15人の参加者が必要です。正確な閾値はディスカッション内のステートメント数によって異なります。

機械学習がどのように機能するか

Society Speaksはどのように投票を分析していますか?
当社は、次元削減(主成分分析)と凝集型クラスタリングを使用して、参加者を人口統計学的属性、述べられたアイデンティティ、または以前の信念ではなく、投票パターンでグループ化します。これにより、自然な意見クラスタが明らかになります。つまり、ディスカッション全体で同様に投票する傾向がある人々のグループです。
コンセンサス声明とは何ですか?
合意ステートメントは、すべての意見クラスタ全体で広範な合意を得ています。他の質問について異なる見方をするグループも含まれます。人々が分裂していると信じている場合でも、社会がすでに一致している場所を示しています。
ブリッジアイデアとは何ですか?
A bridge idea resonates strongly across different opinion clusters that otherwise disagree. Bridge ideas represent rare common ground and are often the most useful insights for policymakers, journalists, and community leaders.
分裂的なステートメントとは何ですか?
分裂的なステートメントは、意見クラスタ間で強力で明確な分裂を生み出します。分裂的なステートメントは失敗ではありません。単に投票をカウントするのではなく、真の民主的審議が必要な場所を示しています。
方法論は査読されていますか?
この方法論はComputational Democracy Projectが開発したPol.isにインスピレーションを受けており、台湾(vTaiwan)、EU、その他の政府審議で使用されてきました。Society Speaksはこの基盤の上に独自のネイティブ実装を構築しています。当社のコードはオープンソースであり、監査可能です。

How we are funded

How is Society Speaks funded?
We are not ad-funded and we do not sell personal data. Society Speaks is sustained in three ways: optional donations from supporters, Personal Brief subscriptions (paid custom digests), and publisher partner subscriptions for live embeds and the Partner API. Together these fund servers, analysis, and development while keeping core civic participation free.
Why donate if the platform is already free?
Most people never need to pay. Donations are voluntary gifts from people who want independent civic infrastructure to exist without advertising. They help cover running costs and open-source development that subscriptions and publisher revenue do not fully cover — and they signal public support for ad-free deliberation.
What do publishers pay for embeds and the Partner API?
Publishers and media partners subscribe to run live voting embeds on their websites. Self-serve plans are £49/month (Starter — up to 100 live discussions per month) and £249/month (Professional — up to 500). A free tier lets you prototype with test discussions before going live. Enterprise pricing (from around £2,000/month) is available for national publishers — see the For Publishers page for full plan details.
Where can I donate?
You can make a secure one-off donation from the Donate page (linked in the site footer and About page). Amounts start from £1. Donations are processed by Stripe and are separate from Personal Brief or publisher subscriptions.

Personal Briefs(プレミアム)

Personal Briefとは何ですか?
Personal Briefは有料製品で、RSSフィード、Substacks、PDF、ニュースレターなど、自分が選んだソースからカスタム日刊ダイジェストを作成できます。AI合成により複数のソースからのカバレッジが組み合わされ、あなたのスケジュールで配信されます。Society Speaksの編集チームがキュレーションした無料のDaily Briefとは異なります。
Personal Briefの料金はいくらですか?
プランはPersonal プランで月額£4.99から始まります。Professional プラン(月額£25)およびTeam プラン(月額£300)も利用可能で、複数のブリーフィング、送信前のレビュー、チームコラボレーションなどの追加機能が含まれています。すべてのプランに30日間の無料トライアルが含まれており、開始するのにクレジットカードは必要ありません。
サブスクリプションはプラットフォームにどのように役立ちますか?
Personal Brief subscriptions directly fund the free civic features of Society Speaks — the Daily Brief, Daily Question, Big Questions Journey, discussions, and the News Transparency Dashboard. Along with donations and publisher partner plans, subscriber revenue helps keep core participation free without advertising.
Personal Briefではどのようなソースを使用できますか?
任意のRSSフィード、Substack、アップロードされたPDF、またはWebページを追加できます。AIが選択したすべてのソースからコンテンツを合成し、一貫性のあるダイジェストを配信します。Team プランではまた、ブリーフ送信前のレビューと編集を許可します。
いつでもキャンセルできますか?
はい。アカウント設定からいつでもキャンセルできます。ロックイン期間はありません。トライアル中にキャンセルした場合、料金は請求されません。

組織とパートナーの場合

団体はSociety Speaksを使用できますか?
はい——参加者および運営者として。公開プログラムを使用するか、同じインフラストラクチャで独自の協議をデプロイします。NGO、政府、大学、パブリッシャー、研究者は世界中で Society Speaks を使用しています。
出版社埋め込みとは何ですか?
選択したページに構造化投票を配置する軽量 iframe(および Partner API)。読者は定義した声明に対して 同意 / 不同意 / 不確定 で投票します。コンセンサス、橋渡し、分裂分析を受け取ります。
How much do publisher embeds cost?
Live embeds require a paid partner subscription. Starter is £49/month (up to 100 live discussions per month); Professional is £249/month (up to 500). You can start free with test discussions and the full API before going live. Enterprise pricing is available for large newsrooms — see the For Publishers page.
市民相談または審議プログラムを実行できますか?
はい。プログラムは多段階協議をサポートします。テーマ、フェーズ、コーホート、スチュワード、可視性制御、エクスポート。ヘルプセンターのシビックインフラストラクチャガイドから開始するか、大規模デプロイメント用に連絡してください。
組織はどのようなデータにアクセスできますか?
投票分布、参加者数、クラスタリング結果、匿名化投票データの CSV エクスポート。個別投票者は公開名付けされません。保有と権利については、プライバシーポリシーを参照してください。
実装サポートはどこで受けられますか?
ヘルプセンターシビックインフラストラクチャガイド、プログラムドキュメント、Partner ハブ API リファレンスにアクセスするか、エンタープライズスタイルのサポートについては info@societyspeaks.io にメールしてください。

プライバシーとデータ

私の投票は匿名ですか?
サインインしたユーザーは投票がアカウントにリンクされるため、自分の進行状況を追跡できます。投票は個々のユーザー名で公開的に属性付けられません。匿名投票はあなたを個人的に識別しないセッションフィンガープリント経由で利用可能です。このサイトは広告を使用したり、個人データを販売したりはしません。
広告を使用していますか?
No. Society Speaks is not ad-funded. We do not show adverts, use retargeting, or sell your data to third parties. Revenue comes from optional donations, Personal Brief subscriptions, and publisher partner subscriptions for embeds and the Partner API.
プラットフォームはオープンソースですか?
はい。Society Speaksのコードベースはオープンソースであり、GitHubで利用可能です。市民インフラストラクチャは透明で、誰もが監査可能であるべきだと考えています。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか?
アカウント設定からアカウント削除をリクエストできます。これにより、GDPRおよび英国のデータ保護法に従い、当社のシステムから個人データが削除されます。

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