Hulp & ondersteuning
Veelgestelde vragen
Alles wat u moet weten over Society Speaks — hoe het werkt, wat het kost en hoe u het maximaal kunt benutten.
Aan de slag
Wat is Society Speaks?
Society Speaks is een civiek technologieplatform dat machine learning gebruikt om publieke deelname om te zetten in gestructureerde inzichten. We verdelen deelnemers op basis van hoe zij stemmen — niet op wie zij zijn — om te onthullen waar de samenleving werkelijk aanstemt, waar zij verdeeld is, en welke ideeën de kloof overbruggen. Het is open source, advertentievrij en gratis te gebruiken.
Is Society Speaks gratis?
Yes. All core features are free: the Big Questions Journey, Daily Question, Daily Brief, Tradeoffs, News Transparency Dashboard, discussions, programmes, and voting. We are funded by optional donations, Personal Brief subscriptions (from £4.99/month), and publisher partner plans — not advertising.
Heb ik een account nodig?
Nee. U kunt discussies bekijken, de Daily Brief lezen en het News Transparency Dashboard verkennen zonder account. U hebt een account nodig om uw stemvoortgang op te slaan, discussies of programma's aan te maken of u in te schrijven op de Daily Question via e-mail.
Voor wie is Society Speaks?
Iedereen nieuwsgierig naar publieke mening — en civieke technologen die infrastructuur nodig hebben voor hun eigen programma's, peilingen en consultaties. Dat zijn individuen, ngo's, overheden, universiteiten, uitgevers en onderzoekers.
Kan ik mijn eigen vragen en peilingen uitvoeren?
Ja. Maak een discussie met je startuitspraken of bouw een volledig programma met meerdere thematische discussies, fasen en cohorten. Jij bepaalt de zichtbaarheid (openbaar, niet vermeld, alleen op uitnodiging of privé), modereert inzendingen en exporteert resultaten. Zie onze gids civieke infrastructuur in het Help Centre.
Is Society Speaks open source?
Ja. Het Society Speaks-platform is open source. U kunt de code vinden in onze GitHub-repository. We geloven dat civieke infrastructuur transparant en controleerbaar moet zijn.
De Big Questions Journey
Wat is de Big Questions Journey?
De Big Questions Journey is een geleide civieke ervaring over de vraagstukken die onze tijd bepalen. Het heeft 8 thema's — klimaat en planeet, AI en technologie, economie en werk, gezondheid en zorg, oorlog, vrede en veiligheid, democratie en instellingen, samenleving en samenhang, en onderwijs en toekomstige vaardigheden. Elk thema begint met door experts samengestelde beleidsstelling. Na het stemmen ziet u hoe u zich verhoudt tot anderen wereldwijd.
Hoeveel uitspraken zijn er?
Elk editie begint met minstens 56 seed-uitspraken — minimaal 7 per thema over 8 thema's. Deelnemers kunnen ook hun eigen uitspraken indienen voor elk thema, zodat het totaal groeit naarmate de community bijdraagt. Het aantal varieert enigszins tussen landuitgaven.
Zijn er uitgaven voor verschillende landen?
Ja. Landspecifieke uitgaven zijn beschikbaar voor het Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Duitsland, Frankrijk, Nederland, Ierland, Canada, Singapore, Japan en China. Elke uitgave verankert de uitspraken in de specifieke beleidscontext, instellingen en actuele debatten van dat land. Er is ook een globale uitgave beschikbaar. Het platform personalisert uw aanbevolen uitgave op basis van uw browsertaal of profiel.
Kan ik mijn eigen uitspraak aan een Journey-discussie toevoegen?
Ja. Nadat u op de bestaande uitspraken in een thema hebt gestemd, kunt u uw eigen uitspraak indienen. Ingediende uitspraken worden beoordeeld voordat ze voor andere deelnemers verschijnen. Dit is hoe de pool van uitspraken groeit buiten de initiële seed-set.
Wat gebeurt er nadat ik de Journey heb voltooid?
Nadat u hebt gestemd over de uitspraken van een thema, ontgrendelt u het recap voor dat thema — met daarin hoe uw standpunten zich verhouden tot verschillende opiniecluster, welke uitspraken consensus hebben bereikt, en waar werkelijke verdelingen liggen. Voltooi alle 8 thema's om uw volledige beeld te zien.
Kan ik mijn voortgang opslaan en later terugkomen?
Ja, als u ingelogd bent. Uw stemmen worden opgeslagen op uw account, zodat u kunt terugkeren en op dezelfde plaats kunt doorgaan. Anoniem stemmen maakt gebruik van een sessievingerafdruk — als u uw browsergegevens wist, kan uw anonieme voortgang verloren gaan.
The Daily Question
Wat is de Daily Question?
De Daily Question is één zorgvuldig gekozen civieke vraag die elke dag wordt gepubliceerd. U stemt In akkoord, Niet akkoord of Onzeker, en verklaart optioneel uw redenering in een of twee zinnen, waarna u ziet hoe anderen hebben gereageerd. Dit bouwt in de loop der tijd een longitudinaal register op van hoe de publieke opinie zich ontwikkelt.
Hoe vaak wordt een nieuwe vraag gepubliceerd?
Elke dag wordt een nieuwe vraag gepubliceerd. Standaard levert de e-mailsamenvatting 5 vragen per week. Je kunt de verzendfrequentie in je e-mailvoorkeuren wijzigen in dagelijks of maandelijks.
Hoe ontvang ik de Daily Question per e-mail?
Bezoek de abonnementspagina van Daily Question en voer je e-mailadres in. Er is geen account nodig om je in te schrijven per e-mail. Je kunt je voorkeuren beheren — inclusief frequentie, verzenddag en -tijd — via een link in elke e-mail die we je sturen.
Kan ik wijzigen hoe vaak ik de e-mail ontvang?
Ja. Je kunt wekelijks (standaard, 5 vragen per samenvatting), dagelijks (één vraag per dag) of maandelijks kiezen. Je kunt ook kiezen welke dag en tijd wekelijkse samenvattingen arriveren. Werk je voorkeuren bij via de link in elke Daily Question e-mail.
Hoe worden Daily Questions gekozen?
Vragen worden gekozen op basis van burgerbetrokkenheid, actualiteit en hun vermogen om echte overeenstemming of meningsverschillen aan het licht te brengen. Ze komen uit actieve discussies op het platform en uit actuele onderwerpen.
The Daily Brief
Wat is de Daily Brief?
The Daily Brief is een gratis, advertentievrije dagelijkse nieuwssamenvatting met 3–5 verhalen die zijn gecontroleerd op burgerbetrokkenheid. Het put uit meer dan 140 bronnen uit het volledige politieke spectrum en bevat een links/midden/rechts-uitsplitsing voor elk verhaal, 'Waarom dit van belang is'-context en onderbelichte verhalen die anderen missen. Geen registratie vereist om te lezen.
Hoe kies je welke verhalen je behandelt?
Verhalen worden geselecteerd op basis van burgerbetrokkenheid — hoe ze het democratische leven, beleid of publieke begrip beïnvloeden — in plaats van voor viraliteit of verontwaardiging. Een AI-scoresysteem filtert op kwaliteit en burgerbetrokkenheid. Ons redactieteam maakt de eindkeuze.
Wat betekent de links/midden/rechts-uitsplitsing?
Voor elk verhaal laten we zien hoe bronnen uit het gehele politieke spectrum het behandelen — wat links-, midden- en rechtse media benadrukken, en waar de framing verschilt. Politieke bias-ratings komen van AllSides. Dit laat je hetzelfde verhaal vanuit meerdere hoeken zien in plaats van een enkel redactioneel perspectief.
Hoeveel bronnen gebruik je?
The Daily Brief put uit meer dan 140 gecureerde bronnen, waaronder nieuwsoutlets, analysepublicaties, denktanks en podcasts. Je kunt alle bronnen verkennen, georganiseerd naar politieke voorkeur, op het News Transparency Dashboard.
Is The Daily Brief beschikbaar per e-mail?
Ja. Abonneer je op de Daily Brief-pagina. E-mail is optioneel — The Brief is altijd gratis leesbaar op de website.
Wat is de sectie 'Under the Radar'?
Under the Radar benadrukt belangrijke verhalen die geen mainstreamberichtgeving hebben ontvangen. Dit zijn verhalen die onze redacteurs en AI-scoresysteem identificeren als hoge burgerbetrokkenheid maar lage mediaattentie — het soort verhalen dat ertoe doet maar zelden in de kop staat.
Afwegingen
Wat is Tradeoffs?
Tradeoffs is een dagelijks scenariospel op Society Speaks (/play). Elk scenario geeft je vijf beurten in crisisbeheer — elke keuze helpt het ene deel van de maatschappij en schaadt het andere. Je krijgt een identiteitskop, stat card en deelbaar resultaat. Quick Run speelt andere scenario's af; challenge-links laten vrienden dezelfde dag hetzelfde scenario spelen en resultaten vergelijken.
Gaat Tradeoffs over mijn werkelijke politieke opvattingen?
Nee. Scenario's zijn fictief. We slaan gedragskeuses in het spel op, niet je gestelde ideologie. Het spel houdt onder druk een spiegel voor; het beoordeelt je werkelijke opvattingen niet. Zie onze redactionele principes op /play/editorial-principles.
Heb ik een account nodig om Tradeoffs te spelen?
Nee voor één dagelijks spel. Meld je aan (magic link) om streaks op te slaan, anonieme runs samen te voegen wanneer je inlogt en de geschiedenis van resultaten te bewaren. Vriendschapschallenges werken met of zonder account.
Hoe verbindt Tradeoffs met deliberatie?
Wanneer een scenario aansluit bij een live civiek onderwerp, kan Tradeoffs je doorlinken naar de gerelateerde Daily Question of discussie zodat spelen leidt tot echte gestructureerde deelname.
Burgerinfrastructuur
Wat is Society Speaks civieke infrastructuur?
Dezelfde deliberatie-engine achter onze openbare Journey en Daily Question — beschikbaar voor jouw organisatie. Voer programma's uit, lever gestructureerde peilingen, integreer op je platforms en exporteer analyseklare data.
Wat is het verschil tussen een discussie en een programma?
Een discussie is een enkele deliberatieruimte met eigen uitspraken en resultaten. Een programma groepeert veel discussies onder één initiatief — met gedeelde thema's, opeenvolgende fasen, cohorten, beheerders en bulkexport voor grote consultaties.
Kunnen uitgevers stemming op hun sites integreren?
Ja. De Partner hub biedt iframe-insluitingen en een API om discussies aan artikel-URL's te koppelen, je eigen uitspraken in te stellen en gestructureerde opinigegevens te ontvangen. Jij kiest elk onderwerp — wij schrapen je redactie niet.
Wanneer wordt consensus-analyse beschikbaar?
Meestal nadat ongeveer 7–15 deelnemers op een zinvol aandeel van uitspraken hebben gestemd (exacte drempels hangen af van discussiegrootte). Beheerders en makers kunnen CSV-exports en consensus-weergaven openen wanneer ontgrendeld.
Discussies en programma's
Wat is een discussie?
Een discussie is een gestructureerde deliberatieruimte waar deelnemers stemmen op een aantal stellingen over een specifiek onderwerp. Iedereen met een account kan er een maken. Zodra genoeg mensen hebben gestemd, onthult machine learning consensus-stellingen, brug-ideeën en echte meningsverschillen.
Hoe maak ik een discussie aan?
Log in, ga naar 'Start een discussie', geef het een titel en beschrijving, voeg je startstellingen toe (minstens 3 om te beginnen), kies je zichtbaarheidsinstelling en publiceer. Je kunt anderen uitnodigen via link of het open laten voor iedereen om mee te doen.
Wat zijn startstellingen?
Startstellingen zijn de initiële reeks proposities waarop deelnemers stemmen. Ze definiëren de discussieruimte. Goede startstellingen zijn helder, één enkele bewering en beslaan een reeks perspectieven op het onderwerp. Deelnemers kunnen ook hun eigen stellingen toevoegen zodra de discussie loopt.
Wat is een programma?
Een programma is een verzameling gerelateerde discussies georganiseerd in thema's en fasen. Programma's zijn ontworpen voor gestructureerde raadpleging over tijd — burgerverenigingen, beleidsonderzoek, gemeenschapsbetrokkenheid of door media geleide deliberatie. Ze ondersteunen meerdere beheerders, voortgangstracking en gegevensexport.
Welke zichtbaarheidsopties zijn beschikbaar?
Openbaar: iedereen kan het vinden en eraan deelnemen. Ongelisteerd: alleen via link toegankelijk, niet in zoekopdrachten. Alleen op uitnodiging: deelnemers moeten goedgekeurd of uitgenodigd worden. Privé: alleen zichtbaar voor programmabeheerders.
Hoeveel stemmen zijn nodig voordat de analyse wordt uitgevoerd?
De consensusanalyse heeft een minimumaantal deelnemers nodig om statistisch zinvolle clusters te produceren — meestal 7–15 deelnemers die op een aanzienlijk deel van de stellingen hebben gestemd. De exacte drempel hangt af van het aantal stellingen in de discussie.
Hoe machine learning werkt
Hoe analyseert Society Speaks stemmen?
We gebruiken dimensionaliteitsreductie (Principal Component Analysis) en agglomeratieve clustering om deelnemers te groeperen op basis van hun stempatronen — niet op hun demografie, aangegeven identiteit of eerdere overtuigingen. Dit onthult natuurlijke opinieclusters: groepen mensen die op dezelfde manier stemmen op verschillende vragen in een discussie.
Wat is een consensusuitspraak?
Een consensus-stelling ontvangt brede overeenstemming in alle opinieclusters — inclusief groepen die het over andere vragen oneens zijn. Het laat zien waar de samenleving al aansluit, zelfs als mensen denken dat ze verdeeld zijn.
Wat is een bridge idea?
A bridge idea resonates strongly across different opinion clusters that otherwise disagree. Bridge ideas represent rare common ground and are often the most useful insights for policymakers, journalists, and community leaders.
Wat is een verdelende stelling?
Een verdelende stelling leidt tot een duidelijke splitsing tussen opinieclusters. Verdelende stellingen zijn geen mislukkingen — ze laten zien waar echte democratische deliberatie nodig is, in plaats van simpel stemmen tellen.
Is de methodologie peer reviewed?
De methodologie is geïnspireerd door Pol.is, ontwikkeld door het Computational Democracy Project, dat is gebruikt in regeringsdeliberaties in Taiwan (vTaiwan), de EU en elders. Society Speaks bouwt voort op deze basis met een eigen native implementatie. Onze code is open source en controleerbaar.
How we are funded
How is Society Speaks funded?
We are not ad-funded and we do not sell personal data. Society Speaks is sustained in three ways: optional donations from supporters, Personal Brief subscriptions (paid custom digests), and publisher partner subscriptions for live embeds and the Partner API. Together these fund servers, analysis, and development while keeping core civic participation free.
Why donate if the platform is already free?
Most people never need to pay. Donations are voluntary gifts from people who want independent civic infrastructure to exist without advertising. They help cover running costs and open-source development that subscriptions and publisher revenue do not fully cover — and they signal public support for ad-free deliberation.
What do publishers pay for embeds and the Partner API?
Publishers and media partners subscribe to run live voting embeds on their websites. Self-serve plans are £49/month (Starter — up to 100 live discussions per month) and £249/month (Professional — up to 500). A free tier lets you prototype with test discussions before going live. Enterprise pricing (from around £2,000/month) is available for national publishers — see the For Publishers page for full plan details.
Where can I donate?
You can make a secure one-off donation from the Donate page (linked in the site footer and About page). Amounts start from £1. Donations are processed by Stripe and are separate from Personal Brief or publisher subscriptions.
Personal Briefs (Premium)
Wat is een Personal Brief?
Een Personal Brief is een betaald product waarmee je een aangepaste dagelijkse samenvatting kunt maken van bronnen naar keuze — RSS-feeds, Substacks, PDF's, nieuwsbrieven en meer. AI-synthese combineert berichtgeving uit meerdere bronnen en levert deze op jouw schema. Het verschilt van de gratis Daily Brief, die redactioneel is samengesteld door Society Speaks.
Hoeveel kost een Personal Brief?
Plannen beginnen vanaf £4,99/maand voor een Personal-plan. Professional-plannen (£25/maand) en Team-plannen (£300/maand) zijn ook beschikbaar, met extra functies zoals meerdere briefings, controle voor verzending en teamsamenwerking. Alle plannen inclusief een gratis proefperiode van 30 dagen en er is geen creditcard nodig om te beginnen.
Hoe helpt mijn abonnement het platform?
Personal Brief subscriptions directly fund the free civic features of Society Speaks — the Daily Brief, Daily Question, Big Questions Journey, discussions, and the News Transparency Dashboard. Along with donations and publisher partner plans, subscriber revenue helps keep core participation free without advertising.
Welke bronnen kan ik gebruiken in een Personal Brief?
Je kunt elke RSS-feed, Substack, geüploade PDF of webpagina toevoegen. De AI synthetiseert inhoud uit al je gekozen bronnen en levert een coherente samenvatting. Team-plannen bieden ook mogelijkheden voor controle en bewerking voordat de brief wordt verzonden.
Kan ik op elk moment annuleren?
Ja. Annuleer op elk moment via je accountinstellingen. Er zijn geen bindingsperiodes. Als je annuleert tijdens een proefperiode, word je niet belast.
Voor organisaties en partners
Kunnen organisaties Society Speaks gebruiken?
Ja — als deelnemers en als operatoren. Gebruik onze openbare programma's of zet je eigen consultaties in op dezelfde infrastructuur. Ngo's, overheden, universiteiten, uitgevers en onderzoekers gebruiken Society Speaks wereldwijd.
Wat is de publisher embed?
Een lichte iframe (en Partner API) die gestructureerde stemming op pagina's naar keuze plaatst. Lezers stemmen Mee eens / Oneens / Onzeker op uitspraken die jij bepaalt; je ontvangt consensus-, brug- en verdelingsanalyses.
How much do publisher embeds cost?
Live embeds require a paid partner subscription. Starter is £49/month (up to 100 live discussions per month); Professional is £249/month (up to 500). You can start free with test discussions and the full API before going live. Enterprise pricing is available for large newsrooms — see the For Publishers page.
Kan ik een burger-adviesvraag- of deliberatieprogramma uitvoeren?
Ja. Programma's ondersteunen meerfase-deliberatie: thema's, fasen, cohorten, beheerders, zichtbaarheidscontroles en exports. Begin met de Help Centre civieke infrastructuurgids of neem contact met ons op voor grote implementaties.
Tot welke gegevens hebben organisaties toegang?
Stemdistributies, deelnemarenaantallen, clusteringresultaten en CSV-exports van geanonimiseerde stemmingsgegevens. Individuele kiezers worden niet openbaar genoemd. Zie ons privacybeleid voor retentie en rechten.
Waar krijg ik implementatiehulp?
Bezoek de Help Centre civieke infrastructuurgids, Programmes-documentatie, Partner hub API-referentie, of stuur een e-mail naar info@societyspeaks.io voor bedrijfsondersteuningstijl.
Privacy en gegevens
Is mijn stem anoniem?
Ingelogde gebruikers hebben hun stemmen gekoppeld aan hun account, zodat zij hun eigen voortgang kunnen volgen. Stemmen worden niet openbaar toegeschreven aan individuele gebruikers op naam. Anoniem stemmen is beschikbaar via een sessie-vingerafdruk die je niet persoonlijk identificeert. De site gebruikt geen reclame en verkoopt geen persoonlijke gegevens.
Gebruikt u reclame?
No. Society Speaks is not ad-funded. We do not show adverts, use retargeting, or sell your data to third parties. Revenue comes from optional donations, Personal Brief subscriptions, and publisher partner subscriptions for embeds and the Partner API.
Is het platform open source?
Ja. De Society Speaks-codebase is open source en beschikbaar op GitHub. We geloven dat burgerinfrastructuur transparant en controleerbaar moet zijn voor iedereen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Je kunt accountverwijdering aanvragen via je accountinstellingen. Dit verwijdert je persoonlijke gegevens uit onze systemen in overeenstemming met GDPR en UK-gegevensbeschermingswetgeving.
Heb je nog een vraag?
We helpen je graag. Stuur ons een bericht en we nemen contact met je op.