Qu'est-ce qu'un Programme sur Society Speaks ?

Un Programme est un conteneur structuré qui regroupe plusieurs discussions connexes sous une seule campagne, projet ou initiative. Il vous permet de conduire la délibération à grande échelle avec des thèmes partagés, des phases et un accès participant contrôlé.

Qui peut créer un Programme ?

Tout utilisateur enregistré peut créer un Programme. Les organisations peuvent affecter un programme à leur profil organisationnel afin que tout éditeur de cette organisation puisse le gérer.

Quelle est la différence entre les visibilités Public, Non listé, Sur invitation et Privé ?

Les programmes publics apparaissent dans le catalogue public et sont accessibles à tous. Les programmes non listés n'apparaissent pas dans le catalogue mais sont accessibles à quiconque possède le lien direct. Les programmes sur invitation sont masqués et uniquement accessibles aux utilisateurs que vous invitez explicitement. Les programmes privés ne sont accessibles qu'au propriétaire et aux responsables.

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Programmes

Lancez des campagnes de délibération structurée — regroupez plusieurs discussions sous un seul projet avec des thèmes, phases et contrôles d'accès partagés.

Partie de infrastructure civique — Utilisez Programmes quand une seule discussion ne suffit pas.

Qu'est-ce qu'un Programme ?

Un Programme est une campagne ou un projet structuré qui contient une ou plusieurs discussions connexes. Il vous offre un espace unique pour tout ce qui appartient à une initiative de délibération — qu'il s'agisse d'une consultation politique nationale, d'un projet de recherche académique, d'une campagne d'engagement communautaire, ou d'un processus de stratégie interne d'une organisation.

Au lieu de gérer chaque discussion isolément, un Programme vous permet de :

Regrouper les discussions par thèmes partagés (p. ex. Logement, Éducation, Santé)
Organiser les discussions en phases séquentielles (p. ex. Phase 1 — Écoute, Phase 2 — Délibération)
Diviser les participants en cohortes pour pouvoir comparer les points de vue entre groupes
Contrôler qui peut voir et participer via des paramètres de visibilité
Exporter toutes les données de discussion d'un seul coup pour analyse
Suivre les comptes de participants agrégés sur toutes les discussions d'un coup d'œil

À qui s'adresse-t-il ?

Organisations et institutions

Conseils locaux, ONG, think tanks et entreprises menant des consultations publiques ou internes sur plusieurs sujets ou départements.

Chercheurs et universitaires

Équipes menant des sondages délibératifs structurés ou des assemblées citoyennes, ayant besoin d'accès contrôlé et d'exports de données par cohorte.

Médias et journalisme

Éditeurs menant des campagnes d'engagement des lecteurs autour d'une série de nouvelles, avec des discussions liées à des articles ou thèmes spécifiques.

Groupes communautaires

Associations de quartier, groupes de campagne, ou communautés en ligne souhaitant un espace de délibération partagé avec visibilité publique optionnelle.

Modes de visibilité

Choisissez qui peut découvrir et accéder à votre programme. Ce paramètre s'applique également à toutes les discussions qu'il contient — un programme restreint garde ses discussions restreintes, même si quelqu'un trouve un lien direct.

Public

Votre programme apparaît dans le catalogue public. Votre programme apparaît dans le

Meilleur pour : consultations publiques ouvertes, débats politiques transparents.

Non répertorié

Votre programme n'apparaît pas dans le catalogue public mais reste accessible à quiconque possède l'URL directe. Utile pour partager avec un public défini sans le promouvoir publiquement.

Idéal pour : organisations partenaires, lancements progressifs, partage avec une liste de diffusion spécifique.

Sur invitation uniquement

Seuls les utilisateurs que vous invitez explicitement peuvent accéder au programme. Les tiers et visiteurs non authentifiés voient une erreur 404 — aucune information n'est révélée. Vous gérez la liste des participants dans les Paramètres du programme.

Idéal pour : assemblées citoyennes, cohortes de recherche fermées, consultations d'équipe interne.

Privé

Seuls le propriétaire du programme et ses modérateurs peuvent y accéder. Personne d'autre — même avec un lien direct — ne peut voir le programme ni ses discussions.

Idéal pour : programmes en préparation avant lancement, examens internes.

Rôles & permissions

Propriétaire / Éditeur

Crée et gère le programme. Peut modifier les paramètres, inviter ou retirer des modérateurs et des participants, archiver le programme et exporter toutes les données. Si le programme appartient à une organisation, tout éditeur de cette organisation dispose de ces permissions.

Modérateur

Peut consulter et exporter les données du programme (y compris les programmes restreints et sur invitation uniquement). Utile pour les chercheurs, co-animateurs ou organes de contrôle ayant besoin d'accès en lecture et de droits d'export mais ne devant pas modifier les paramètres.

Participant invité

Peut accéder à un programme sur invitation uniquement et participer à ses discussions. L'accès est accordé par le propriétaire via l'adresse e-mail (l'utilisateur doit déjà posséder un compte Society Speaks). L'accès peut être révoqué à tout moment — une fois révoqué, l'utilisateur perd immédiatement accès.

Créer un programme

1
Allez à Programmes → Nouveau programme dans le menu de navigation, ou visitez /programmes/new.
2
Nommez-le et décrivez-le. Donnez-lui un nom clair que les participants reconnaîtront. La description apparaît sur la page publique du programme.
3
Définissez la visibilité. Choisissez Public, Non répertorié, Sur invitation uniquement ou Privé selon votre audience et vos besoins de confidentialité.
4
Ajoutez des thèmes et des phases (optionnel). Ils deviennent des étiquettes sélectionnables lors de la création de discussions dans le programme, vous permettant de filtrer et regrouper les discussions ultérieurement.
5
Ajoutez des discussions. Créez de nouvelles discussions et assignez-les à ce programme via la page d'édition de la discussion. Chaque discussion hérite des restrictions d'accès du programme.

Gérer l'accès

Inviter des participants (programmes sur invitation uniquement)

Dans Paramètres du programme, entrez l'adresse e-mail d'un utilisateur Society Speaks enregistré et cliquez sur Accorder l'accès. L'accès est accordé immédiatement ; si l'envoi d'e-mail réussit, ils recevront également une notification d'invitation.

L'utilisateur invité doit déjà posséder un compte Society Speaks. S'il ne l'a pas, demandez-lui de s'inscrire d'abord, puis invitez-le.

Révoquer l'accès

Dans Paramètres du programme, trouvez l'utilisateur dans la liste des participants et cliquez sur Révoquer. Son accès est supprimé immédiatement — il verra une erreur 404 s'il tente de visiter le programme.

Inviter des modérateurs

Les modérateurs sont invités par e-mail et doivent accepter via un lien qui leur est envoyé. Ils peuvent accéder aux programmes privés/sur invitation uniquement quel que soit la visibilité, et peuvent exporter toutes les données mais ne peuvent pas modifier les paramètres du programme.

Thèmes, phases & cohortes

Ces trois structures optionnelles vous permettent d'organiser et d'analyser les données de votre programme de manière plus précise.

Thèmes

Catégories de sujets pour les discussions au sein du programme — par ex. Logement, Transport, Environnement. Les participants et propriétaires peuvent filtrer la page du programme par thème.

Phases

Étapes séquentielles d'une délibération — par ex. Phase 1 : Écoute, Phase 2 : Délibération, Phase 3 : Recommandations. Aide à structurer un engagement multi-tours.

Cohortes

Groupes de participants nommés — par ex. Groupe pilote, Région A. Les étiquettes de cohorte sont incluses dans les exports de données de votes afin que vous puissiez comparer les résultats entre groupes.

Exporter vos données

Les propriétaires et modérateurs peuvent exporter toutes les données de votes et de déclarations pour un programme sous forme de fichier CSV (format de téléchargement par défaut). Les exports incluent :

Toutes les déclarations et leurs comptages de votes (d'accord / pas d'accord / incertain)
Votes individuels avec identifiants de participants (anonymisés le cas échéant)
Étiquettes de cohorte, thèmes de discussion et phases
Horodatages pour l'analyse dans le temps

Vous pouvez également filtrer les exports par cohorte — utile pour comparer les résultats entre sous-groupes sans exporter l'ensemble des données. Pour les workflows techniques, l'export JSON est également disponible via le paramètre de requête ?format=json.

Questions fréquemment posées

Puis-je ajouter une discussion existante à un programme après l'avoir créé ?

Oui. Ouvrez la discussion, cliquez sur Modifier la discussion, et sélectionnez le programme dans le champ Programme. La discussion héritera immédiatement des restrictions d'accès du programme.

Que se passe-t-il pour les discussions lorsque j'archive un programme ?

L'archivage marque le programme comme inactif et le supprime du catalogue public, mais les discussions et toutes les données sont conservées. Les propriétaires et les animateurs peuvent toujours accéder aux programmes archivés depuis leur espace de travail.

Ai-je besoin d'un compte organisationnel pour créer un programme ?

Non. Tout utilisateur enregistré peut créer un programme sous son compte personnel. L'assignation d'un programme à une organisation est facultative — elle permet aux autres éditeurs de cette organisation de partager l'accès à la gestion.

Un participant invité peut-il voir les noms des autres participants ?

Non. Les participants voient les discussions et les déclarations, mais pas qui d'autre a été invité au programme. Seuls les propriétaires et les animateurs peuvent voir la liste des participants dans les Paramètres du programme.

Les utilisateurs anonymes peuvent-ils participer à une discussion de programme ?

Pour les programmes Public et Non répertorié, oui — le vote anonyme est autorisé sur les discussions qui le permettent. Pour les programmes Sur invitation uniquement et Privé, les participants doivent être connectés pour que leur accès puisse être vérifié.