Ouça as bancadas, não apenas o fórum de adeptos.
Faça uma pergunta na app do clube ou na newsletter da associação. Os adeptos respondem a uma dúzia de afirmações curtas no telemóvel, em dois minutos, sem iniciar sessão. Recebe um relatório que mostra onde concordam, discordam, estão indecisos ou divididos, pronto para a direção e para publicar junto dos adeptos.
Gratuito durante 14 dias na primeira vez que lançar, sem cartão. Depois, £99 por 30 dias ou £600 por ano, sem custo por participante.
- Preços dos bilhetes e dos bilhetes de época
- Planos de envolvimento dos adeptos
- Alterações no dia de jogo e no estádio
- Prioridades da associação e do conselho consultivo de adeptos
Relatório de exemplo
Como devemos definir os preços dos bilhetes na próxima época?
1240 participaram
-
Concordam
Os menores de 18 anos e os maiores de 65 devem manter os preços com desconto.
-
Discordam
Os bilhetes de época devem subir acima da inflação para financiar o plantel.
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Não têm certeza
Compreendo como o clube define o preço dos bilhetes.
-
Estão divididos
Os lugares de pé seguros devem substituir as cadeiras na bancada da casa.
Comparado com o que usa agora
Em vez do fórum de adeptos
Uma dúzia de adeptos numa sala, muitas vezes a mesma dúzia em cada época.
Cada adepto com o link responde às mesmas afirmações, esteja onde estiver a ver os jogos.
Em vez de um inquérito aos adeptos
Semanas a conceber, uma folha de cálculo para analisar e um resultado depois da decisão.
Pronta num dia, com afirmações redigidas para si e um relatório escrito quando a encerra.
Em vez de ler as redes sociais
Ruidoso, rápido e impossível de contar.
Respostas anónimas que pode contar, com os indecisos separados dos divididos.
Como funciona
-
Escreva a pergunta
A decisão que o clube ou a associação tem pela frente. As afirmações são redigidas para si e pode editá-las antes de alguém as ver.
-
Partilhe o link
Na aplicação do clube, na newsletter da associação de adeptos, nas redes sociais ou num código QR no ecrã gigante. Sem login.
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Preste contas aos adeptos
Leve o relatório à direção e depois publique-o, para que os adeptos vejam o que disseram e o que acontece a seguir.
O que você recebe
Cada afirmação é classificada num de quatro resultados, com uma forma de usar cada um. O relatório indica quantas pessoas participaram e o que os resultados não mostram.
Clubes de futebol e associações de adeptos
A situação
Os preços da próxima época têm de ser definidos na primavera. O conselho consultivo de adeptos reúne quatro vezes por ano e ouve sempre as mesmas caras.
A pergunta
Como devemos definir os preços dos bilhetes na próxima época?
- Compartilhado
- Ligação na app do clube e na newsletter da associação de adeptos
- Participaram
- 1240
O que descobriram
Os adeptos que responderam querem manter os descontos e rejeitam uma subida acima da inflação. Os lugares de pé seguros dividem-nos.
-
Concordam
Os menores de 18 anos e os maiores de 65 devem manter os preços com desconto.
82% concordam 10% discordam 8% não têm certezaUma forma de o usar: Manter os descontos no plano de preços e dizer que foi isso que pediram os adeptos que responderam.
-
Discordam
Os bilhetes de época devem subir acima da inflação para financiar o plantel.
12% concordam 78% discordam 10% não têm certezaUma forma de o usar: Retirar das opções uma subida acima da inflação.
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Não têm certeza
Compreendo como o clube define o preço dos bilhetes.
17% concordam 20% discordam 64% não têm certezaUma forma de o usar: Publicar como os preços são definidos antes de voltar a perguntar.
-
Estão divididos
Os lugares de pé seguros devem substituir as cadeiras na bancada da casa.
45% concordam 44% discordam 11% não têm certezaUma forma de o usar: Realizar uma segunda consulta apenas sobre lugares de pé seguros.
Exemplo fictício, não é um resultado de um cliente. Os números são classificados em resultados pelas mesmas regras de um relatório real.
Perguntas
Cumpre o nosso dever perante o Independent Football Regulator?
É uma forma de consultar os adeptos sobre questões como preços dos bilhetes e património histórico. Se isso é adequado, e se as opiniões dos adeptos foram tidas em conta, cabe ao clube e ao regulador decidir. O relatório indica quantas pessoas participaram e o que não mostra.
Pode aprovar uma alteração ao nosso emblema, às cores ou ao nome?
Não. Uma alteração material ao emblema ou às cores da camisola principal exige medidas razoáveis para demonstrar que a maioria dos adeptos do clube em Inglaterra e no País de Gales a apoia, e esta ferramenta não consegue verificar quem é adepto. Uma mudança de nome precisa da aprovação da Football Association. Use-o antes, para ver qual é a posição dos adeptos.
Uma associação de adeptos pode usá-lo?
Sim. Uma associação ou um conselho consultivo de adeptos pode realizar a sua própria consulta e levar o relatório ao clube. Não há custo por participante, por isso custa o mesmo quer respondam cem adeptos, quer dez mil.
Em que isto é diferente de uma enquete?
Uma sondagem responde à pergunta em que pensou. Aqui, faz uma pergunta e os participantes respondem a cerca de uma dúzia de afirmações curtas. Vê onde as pessoas que participaram concordam, discordam, não têm a certeza ou estão divididas. Depois recebe o relatório escrito, não um ecrã de resultados.
Posso experimentar antes de pagar?
Sim. Na primeira vez que você colocar uma consulta no ar, um e-mail verificado recebe 14 dias com todos os recursos e sem cartão. Um teste por e-mail. Outra pessoa da mesma organização pode iniciar o seu. Quando esses dias terminam, uma consulta aberta é encerrada e o relatório é produzido. Você ainda pode lê-lo e baixá-lo depois. Pagar antes disso a mantém aberta.
Escreva a sua pergunta. Veja as suas afirmações antes de qualquer outra pessoa.
Inicie sessão com uma ligação que lhe enviamos por email, escreva a sua pergunta e reveja as afirmações redigidas. Nada é enviado até decidir. A primeira vez que lança é gratuita durante 14 dias, sem cartão.
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